Logo
PMS
Property Management

Portal Operasional Properti

Kendalikan semua unit kerja properti dengan struktur akses yang jelas.

Halaman ini menjelaskan fitur dan fungsi tiap role secara rinci, sehingga proses operasional, audit, dan pelaporan tetap konsisten.

Lihat per Role Masuk ke Sistem
Front Office
Check-in, checkout, folio
Sales & MICE
Booking, BEO, dokumen
Housekeeping
Status kamar, task
Inventaris
Item & kategori
Keuangan
Budgeting & P&L
E-Commerce
Reservasi online

Cakupan

8 Peran Inti

8
Admin & Owner
Kontrol penuh, keputusan strategis
Pengurus
Supervisi dan monitoring
Tim Operasional
Front office, sales, HK, inventory
Struktur role menjaga keamanan, audit trail jelas, dan alur kerja tetap konsisten antar departemen.

Role & Fitur

Fitur dan fungsi per role

Ringkasan yang menjelaskan fungsi tiap fitur pada role terkait.

Admin

Full
  • Dashboard & KPI
    Memantau performa operasional dan tren keuangan secara real time.
  • Manajemen Pengguna
    Membuat akun, mengatur role, dan kontrol akses.
  • Properti & Kamar
    Kelola properti, tipe kamar, dan status hotel room.
  • Keuangan & Budget
    Input actual, budget, P&L report, export.
  • Audit & Settings
    Activity log, konfigurasi sistem, uji email.

Owner

Strategic
  • Monitoring Lintas Properti
    Melihat seluruh performa properti dan KPI utama.
  • Laporan Keuangan
    Evaluasi P&L, tren pendapatan, dan forecast.
  • Kontrol Operasional
    Akses penuh untuk memastikan standard layanan.
  • Persetujuan Strategis
    Review dan keputusan kebijakan utama.

Pengurus

View
  • Dashboard & KPI (View)
    Memantau kinerja tanpa mengubah data.
  • Compare Properti
    Membandingkan performa antar properti.
  • Detail Properti
    Meninjau data properti untuk pengawasan.

Pengguna Properti

Ops
  • Front Office
    Check-in/out, folio, invoice, room grid.
  • Restaurant & Kitchen
    POS order, payment, menu, kitchen display.
  • Housekeeping
    Task, lost & found, performance report.
  • Maintenance & Refund
    Pengajuan perbaikan dan proses refund.
  • Keuangan P&L
    Input actual, report, export.

Sales

Revenue
  • Booking Management
    CRUD booking, BEO, dan detail event.
  • Dokumen Sales
    Quotation, invoice, BEO PDF.
  • Calendar & Events
    Tracking jadwal dan kapasitas event.

Housekeeping

Service
  • Room Status
    Update status kamar, bulk clean.
  • Task & Checklist
    Create, start, complete, inspeksi.
  • Lost & Found
    Catat barang, klaim, disposal.
  • Inventory Kamar
    Cek item kamar dan riwayat.

Inventaris

Stock
  • Item & Kategori
    CRUD inventaris dan kategorisasi.
  • Kontrol Stok
    Tracking keluar masuk barang.

Online Ecommerce

Channel
  • Reservasi Online
    Kelola reservasi dari channel online.
  • BAR Prices
    Tampilkan harga dan availability.

Flow Kerja

Alur kerja per role

Ringkas, fokus pada aktivitas utama tiap peran.

Admin
  1. 1. Pantau KPI & dashboard
  2. 2. Atur user, properti, pricing
  3. 3. Finalisasi budget & report
Owner
  1. 1. Review performa lintas properti
  2. 2. Evaluasi laporan keuangan
  3. 3. Ambil keputusan strategis
Pengurus
  1. 1. Cek KPI & tren
  2. 2. Bandingkan properti
  3. 3. Laporkan ke owner/admin
Pengguna Properti
  1. 1. Operasional harian FO
  2. 2. Koordinasi restoran & HK
  3. 3. Input P&L actual
Sales
  1. 1. Kelola booking & BEO
  2. 2. Buat dokumen penawaran
  3. 3. Update kalender event
Housekeeping
  1. 1. Update status kamar
  2. 2. Jalankan task & checklist
  3. 3. Catat lost & found
Inventaris
  1. 1. Kelola item & kategori
  2. 2. Update stok
  3. 3. Review laporan inventaris
Online Ecommerce
  1. 1. Monitor booking online
  2. 2. Update harga BAR
  3. 3. Sinkron data reservasi

Hubungi admin internal

Gunakan kontak internal berikut untuk akses akun atau bantuan operasional.

Email
cs@hoteliermarket.my.id
Email
WhatsApp
+62851-5778-1148
Chat
Jika kontak belum tersedia, minta admin mengisi di konfigurasi.
Akses Sistem
Masuk atau daftar akun

Gunakan akun resmi perusahaan untuk menjaga audit trail.

Login Daftar